纵观山东农信事业的创业史、改革史、发展史，“大挎包”优良传统始终贯穿其中。“大挎包”萌发于以李金玉为代表的老一辈农信人“听党话、为人民”的坚定初心，他们用汗水、心血和生命谱写了“大挎包”优良传统的生动实践，成为“为革命办农村金融的一面红旗”。

　　岁月的长河中，一代代农信人学习、践行、弘扬、发展“大挎包”优良传统，充分展现了服务“三农”的责任担当，不忘初心的为民情怀，吃苦耐劳的拼搏精神与爱岗敬业的执着坚守，在经历了时间的洗礼与实践的检验后，最终凝练出“对党忠诚，服务群众，勤俭敬业，公私分明”的精神内核，成为全省农商银行克服困难、战胜险阻、创造辉煌的红色根脉、基因密码和精神食粮。

　　筚路蓝缕，逐梦前行。今天，在已经吹响“走好新的赶考之路”的铮铮号角中，我们用文字记录这些以忠诚、责任、担当来传承践行“大挎包”优良传统的感人故事，以此鞭策全体山东农信人勇挑重担、主动作为、敢于胜利，以赶考的清醒和坚定书写新时代的答卷，更好地推动全省农商银行持续健康发展，为新时代现代化强省建设作出新的更大贡献。

　　白敬芝，女，回族，中共党员，1940年11月出生 ，1984年9月入党，山东单县人，1964年11月参加工作，原单县城关信用社主任。曾任单县人大代表、单县政协委员、单县人大副主任。她在职时，巾帼不让须眉，扎根一线，心系群众，解乡亲们燃眉之急，用自己的青春年华和实际行动创造了一个又一个骄人业绩，诠释了“大挎包精神”。曾被评为“学习毛主席著作积极分子”“全国金融红旗手”“全国金融模范”“山东省金融红旗手”“山东省劳动模范”“菏泽地区金融红旗手”等荣誉称号。

　　坚守

　　“岁月，在奔波忙碌中充实；命运，在努力拼搏中放光。”用这句话来形容白敬芝同志最恰当不过了。自初到信用社工作直至光荣退休，她始终秉承艰苦奋斗、爱岗敬业、无私奉献、始终如一的工作原则，全身心投入到农村金融服务和农信事业的建设发展，无愧于组织、无愧于时代。

　　是客户，更是朋友

　　白敬芝初到信用社工作时，正值国家经济困难时期，农村金融发展也举步维艰。初生牛犊不怕苦，风华正茂的白敬芝以饱满的工作热情和甘于奉献的精神，全身心地投入到工作中，默默奋斗在基层第一线。从田间地头到大街小巷，从了解客户需求到送上优质服务，工作所辖范围，处处都有她的身影。

　　“和农民一起参加劳动，和群众打成一片，到哪个村就自觉得把自己当做哪个村的群众，进哪个街道就成哪个街道的社员。”这是当时群众们给她的评价。

　　白敬芝深知农信事业离不开农村，更离不开农民。为取得乡亲们的信任，了解乡亲们的情况，她走街串巷，深入调研，掌握第一手资料。辖区内处处留下了她的脚印。在此过程中，她也用自己的实际行动，为进一步开展工作打下了良好的基础，并与群众建立了深厚的友谊和淳朴的感情。

　　万事开头难。当时存款任务完成的并不理想，但白敬芝没有气馁，没有退缩。她给自己定了个“三勤”的工作要求：一是勤动脑，为乡亲们生产生活着想，办业务先想好怎样更多为群众服务；二是勤动嘴，经常召开小区组长会议和居民会议，宣传金融政策，利用街道广播，大力宣传储蓄政策及原则，让辖区群众家喻户晓，紧紧依靠街道干部，利用亲串亲，邻串邻，知心人找知心人的办法，开展储蓄工作；三是勤动腿，走村串户登门服务，做到上门动员储蓄存款，上门兑付存款，上门发放贷款，上门催收贷款。

　　那个年代，别说小汽车，自行车都是奢侈品，可她愣是凭借着一腔热情，用一双铁脚板走遍了各家各户，为储蓄工作踏出一条通道，保持了储蓄额度持续上升。

　　在走街串巷开展业务的过程中，生性善良的白敬芝特别注意留意那些困难户、五保户，主动施予援手，尽最大努力帮他们解决困难。她每月的工资也只有二十多元，但是每个月她都会拿出五块钱帮助他们，在她看来，无论是自己的本职工作，还是自己的小小捐助，都是为了让乡亲们过得更好。

　　因为奉献爱心，白敬芝得到了越来越多群众的信任。在听说她的事迹后，西关街的一位老人，拿出了自己卖房子后存放了多年的一千五百元钱，交给她存了定期，后来又陆续动员他的八位亲友找她存款，一共存了两千多元。

　　东关第四生产队在当时是最困难的生产队，想打一口井用来解决人畜吃水和生活用水的问题，可是队上没有钱，资金成了难题，队长和队员们急得团团转。了解到情况以后，白敬芝也是焦急万分，想帮助又没有能力，最后狠心卖掉了自己正穿在身上御寒的大衣，亲自买砖送到了生产队，感动了所有人。时至今日，东关的许多人还会聊起当年她卖大衣买砖的故事。

　　“把群众的困难记在心里，把群众的利益放在首位，把党的温暖送到老百姓的手心里，把农信人的形象树立在老百姓的心目中。”这是白敬芝一直坚持的工作原则。那些年，无论酷暑还是严寒，她常年累月奋斗在工作第一线，走千家入万户，扎根于群众之中，与农民广交朋友，把服务送到农民心坎儿上，让陌生人逐渐成了客户，让客户逐渐成了朋友。

　　让群众信任咱

　　对工作认真负责，为群众热情服务，风里来、雨里去，白敬芝与农民广交朋友。“有志者事竟成”，通过她的不懈努力，当时她所在的街道信用社，成为了全县第一家储蓄万元社。可现实生活中的困难却也摆在眼前。爱人在外地工作，两个孩子没人照顾，家里大事小情都压在她身上，时常是白天在外忙碌了一天，晚上回家还要忙里忙外。待孩子睡着以后，还要把他们锁在屋里，自己再去做储户的工作。这一切，她都想尽办法克服。

　　然而，更让白敬芝发愁的，往往是工作中遇到的难题。1971年，她担任城关信用社信贷员以后，负责城内西关街和胜利街的储蓄业务。这两条街道共有57个居民组，2217户居民，然而，除了部分街道工厂有少数存款以外，居民储蓄额度基本为零。面对重重困难，她顶着巨大压力，没有退缩，知难而进，充分发挥自己的聪明才智，和群众打成一片，挨家挨户动员，耐心细致去做思想工作，春风化雨，用自己温暖的心努力打动客户，终于打开了储蓄存款的被动局面，储蓄余额飙升。

　　党的十一届三中全会以后，各项富民政策和经济政策逐步得到落实，农民的经济收入较以前有了大幅增加，按说水涨船高，储蓄水平也应该相应提高，但储蓄存款数额却没有提升，这个问题让她茶饭不思。勤于思考的她，通过调查研究，终于找到了问题的根源：群众在思想上仍然心有余悸，怕露富。找到了问题的症结，她对症下药，积极寻求解决问题的方法，深入大街小巷，进入千家万户，耐心细致地做群众的思想工作，以广播喇叭和黑板报的形式广泛宣传，标语口号到处贴，把储蓄政策、意义、收益等细细地讲解给乡亲们听。慢慢的，她用政策消除了乡亲们的顾虑，用贴心的服务赢得了群众的信任，凭借着一腔工作热情，很快扭转了街道储蓄工作中的被动局面。她认为，“要想把工作干好，首先就得让群众信任咱。”

　　西关街的张大姐，全家八口人，有六个孩子，夫妻二人工资相加还不到90元钱，但是她很会过日子，日常生活中精打细算，再加上她有独到的经济眼光和经营头脑，和孩子们利用业余时间做点小生意，手里很快便有了富余。但就是不敢把钱存到银行，只要一和她提到存款俩字，她就摆手拒绝：俩字，“没钱”！

　　面对困难，白敬芝怎会轻言放弃。一有空，她就到张大姐家中嘘寒问暖，在帮助料理家务的时候，耐心细致地宣传存款的意义，掰着手指头介绍存款的收益，再三强调会为储户保密。精诚所至、金石为开，张大姐终于被她的耐心和诚意感动。爽快地答应：“俺的家底就这些，全都交给你了，把这500元给俺存上吧。”她知道，这存入的不仅仅是500元钱，更是张大姐一家对她、对农信社的充分信任！

　　过了一段日子，张大姐找到她低声说:“有空到我家坐坐吧？”她马上点头应允，知道大姐手里一定是又有余钱了。果然不出所料，刚到她家，张大姐急忙关上了院门，把她拉进室内，拿出了一捆面额十元的票子小声说：“再给俺存上吧。”自此以后，每每手里有了余钱，张大姐就会让她帮忙存入信用社。

　　西关街的黄大姐，手中有些积蓄想存起来，可怕露富，又怕儿媳知道以后索要，抱着试一试的想法先找白敬芝存上了五元作为尝试，结果发现确实很好，于是又存上了1000元，还贴在她耳边悄悄地说：“敬芝呀，你不知道我为了这几个钱操了多少心啊，放在家里怕偷，放在口袋里怕丢。现在好了，你能让我放心，今后只要我手里有钱，就立马存到你那里。”

　　当一颗螺丝钉，拧在工作岗位上

　　1983年，因业绩突出，白敬芝被任命为城关信用社主任，肩上的担子更重了，她也更加努力工作，以社为家，以身作则，用高昂的工作热情、积极的开拓精神、细致入微的工作作风投入到新的工作岗位上。

　　“讲实话，办实事，出实招，求实效，为信用社发展，咱就要实打实地干！”既当指挥员又当战斗员，只要一有时间，白敬芝都会走村串户，动员群众存款。

　　廉洁自律，真抓实干，城关信用社取得了储蓄三年翻三番的良好业绩，受到了领导和同志们的表扬和赞许，有了大量的存款以后，紧接着就要面临贷款问题。在发放贷款的工作中，白敬芝认真负责、严格把关、逐笔审阅，坚持把贷款贷给需要的人，支持农业生产，帮助贫困家庭脱贫致富。

　　在依法回收贷款的工作中，她敢于碰硬，不留私情，时时处处坚守原则，同那些拖欠户、赖账户斗智斗勇，响鼓重槌，大胆起诉，从来不怕打击报复，绝不让信用社的声誉和利益受到伤害。

　　由于长年累月超负荷的工作，白敬芝患上了严重的风湿性关节炎等多种疾病，渐渐行走都变得困难。但她没有因为生病而躺下来休息，只要能下床，只要能行走，就坚持继续工作。后来，她被评为全国金融模范，全国各地同行纷纷到她所在网点学习她的先进工作经验。

　　多年来，白敬芝始终奋战在第一线，无论是做业务员还是做信用社主任，哪里有业务，哪里就会有她的身影；哪里有客户，她就会出现在哪里。她把自己当成了一颗小小的螺丝钉，拧在了农村信用社这部高速运转的机器上，用自己的实际行动诠释了“大挎包”精神，践行了一名共产党员的初心和使命。

　　由于工作业绩突出，她曾被菏泽地区评选为“学习毛主席著作积极分子”，先后荣获全国金融红旗手、全国金融模范、山东省劳动模范、省、市金融红旗手等称号，连续多届当选县人大代表、县政协委员……这一切的荣誉，来源于她进千家，走万户，下农田、摸农情的忙碌身影，来源于她帮乡亲收存款、送贷款、办实事、解难题的默默付出，来源于她无悔青春年华，一心为群众服务的农信情怀。

　　而今，81岁的白敬芝早已退休，行动不便，就连语言表述都很困难。但是，她和无数像她一样的老一辈农信人讲过的故事、留下的足迹和背过的挎包，却深深地感动着、激励着一代又一代农商银行人牢记使命、砥砺前行。（冯德良 潘长青 马爱华）