“适应做好金融‘五篇大文章’新使命，更好坚持金融工作的政治性、人民性，坚定服务实体经济的天职，坚守市场定位，在创新产品、优化服务上狠下功夫。”省农信联社社员大会2025年第一次会议对全系统如何做好金融“五篇大文章”、扛起“走在前、挑大梁、多作贡献”的职责使命提出了明确要求。今年以来，省农信联社指导全省农商银行系统按照年初社员大会部署要求，不断提升金融“五篇大文章”发展质效，推动全省农商银行实现高质量发展。截至11月末，全系统科技、绿色、普惠、养老和线上贷款余额分别达到1902.6亿元、942.6亿元、17365.3亿元、185.5亿元、1357.8亿元，较年初分别增长14.75%、31.17%、6.45%、9.31%和8.79%，增幅均高于各项贷款增速。

  做好科技金融

  赋能新质生产力发展

  “我们正集中精力攻坚电力技术创新，没想到资金需求刚提出来，济南农商银行就主动上门了！”山东电亮亮信息科技有限公司负责人说。因电力技术创新研发，该企业面临阶段性资金需求。济南农商银行了解情况后主动上门，简化审批流程、优化服务环节，仅用3个工作日便完成授信审批与放款全流程，1000万元“鲁科贷”精准落地，及时解了企业的燃眉之急。

  围绕科技型企业全生命周期金融需求，省农信联社持续完善产品支撑体系，累计发放“人才贷”、“科技成果转化贷”2944户、175.7亿元；新推出“科创e贷”，综合企业知识产权、科技成果研发等科技要素，为企业增信提额；完善科技金融专项服务机制，农商银行设立科技支行10家，申请运用科技创新和“专精特新”领域再贷款、再贴现28.4亿元。

  做好绿色金融

  推动绿色低碳转型

  “这次大规模引进新能源公交车，对公司来说确实压力不小，多亏农商银行的支持，帮我们解决了资金问题。”隆晟祥客运负责人毛新亮说。三个月前，作为山东首个“国际零碳岛”建设试点长岛内唯一一家客运公司，隆晟祥客运积极响应政府号召，计划引进纯电公交车54辆，然而，大规模的订购意味着资金投入巨大。

  关键时刻，长岛农商银行在走访中得知企业融资需求，结合其未来发展前景，为其量身定制金融服务方案，将500万元信贷资金发放到位，为隆晟祥客运转型发展提供了充足的金融保障。截至11月末，全省农商银行绿色贷款占各项贷款比例4.55%，较年初提升0.93个百分点。

  做好普惠金融

  提升金融服务覆盖面

  博兴县锦秋街道湾头村，家家户户都会草柳编。在省农信联社大力发展普惠金融的引导下，博兴农商银行立足柳编产业实际需求，创新推出额度灵活、申贷快捷、优惠利率的“柳编贷”，并积极推广无感授信模式。从三五万元到20万元上限，叠加无感授信、快速放款的优势，“柳编贷”成为普惠金融的代表产品。今年以来，博兴农商银行建立包括草柳编、白对虾等特色产业在内的29个重点客群，为2073户重点行业客户提供信贷支持11.75亿元。

  在社员大会部署要求的指引下，全省农商银行构建“大数据+大脚板”营销机制，推行“无感授信、有感反馈、增信提额、用信引导”服务，截至10月末，贷款授信2010.3万户、用信363.4万户，较年初分别增加57.1万户、6.9万户，授信面57.29%、用信面10.36%，分别提升1.76个、0.19个百分点。

  做好养老金融

  助力银发经济发展

  “农商银行的资金及时填补了资金缺口，我们发展更有底气了！我们计划新建养老院，规划床位430个，把养老事业越做越大。”拿着500万元贷款到账凭证，寿光市金美德健康养老有限公司负责人常立华难掩喜悦。

  针对养老机构融资难题，省农信联社持续强化“养老机构建设贷”、“养老机构运营贷”、“养老产业贷”等适老化产品推广，全力满足养老领域全产业链融资需求，今年累计发放贷款231户、8.9亿元。近年来，全省农商银行营业网点全部配备适老化服务设施，打造养老客群特色网点262家，设置老年人服务绿色通道和爱心窗口，保留存折、现金等传统服务方式；构建金融教育常态化、长效化机制，将老年人等特殊群体作为重点宣传对象，累计开展金融教育宣传活动3.4万场次，触及消费者950余万人次。

  发展数字金融

  塑造创新发展新动能

  “用农商银行的手机银行缴纳取暖费真是太方便了，直接用手点一点，就能享受到供暖服务。”禹城市民王阿姨点赞道。“每年收取供暖费时，工作人员忙得焦头烂额，农商银行手机银行‘代收取暖费’功能帮我们解决了收费难题！”禹城市光大供热公司负责人说。

  手机银行解决的不仅是商户和居民消费双方的痛点、难点，更验证了发展数字金融的未来与前景。截至目前，全省农商银行手机银行客户数3562.54万户，手机银行覆盖率62.80%，手机银行支持缴费种类18项，缴费单位3136家，今年以来线上缴费266.88万笔，缴费金额70.58亿元。

  此外，省农信联社还重点推出了“慧农通”业务，让老百姓也能用上安全、快捷、低成本的二维码收款产品；以金融服务“线上化、移动化、生态化、数字化、智能化”为目标，指导市、县两级成立数字化营销团队，全力守护百姓资金安全。