学习贯彻党的二十届四中全会精神
全省农商银行各项贷款超2万亿元 各项存款超3万亿元
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【大众日报】山东农商银行:电话申贷成效显著
 【字体: 】 2020年03月13日 点击:0

  “就这会功夫钱就到账了?”家住曹县朱洪庙乡李辛集村的赵洪云怎么也想不到,40分钟前还为筹不到货款而发愁,一会工夫,钱已经进入了自己的银行卡。

  原来,随着疫情防控形势的好转,各行业陆续复工复产,赵洪云经营的家电零售店也打算近期恢复营业,开门营业需要订购一批货,但订货的资金却还差几万,一时愁坏了赵洪云。虽说缺口不大,但向亲戚张口借钱,总归还是要欠下一个大人情。她想到近期朋友圈里、村民群里转的“全省农商银行对外公布申贷电话”,打个电话就能办贷?赵洪云抱着试试看的心态拨打了当地农商银行的申贷电话。向受理人员说明了贷款需求,受理人员初步了解了赵女士的经营情况后,第一时间联系了客户所在的朱洪庙支行,进行了派单。仅仅两分钟后,客户便接到了工作人员的反馈电话。半小时后,两名工作人员在做好疫控措施的前提下上门考察,通过移动办贷设备进行信息采集后,完成了信e贷放款4万元,从拨打申请电话到贷款发放完毕用时不到40分钟。

  “多亏了农商行,不仅快速办理了贷款,还把钱送到了家里,得给咱农商行的人点赞!”赵洪云激动地说。

  为严控疫情,畅通服务,全力支持小微企业复工复产,保障农民春耕备耕,满足居民生产生活需要。2月27日,省农信联社面向全省社会各界公布省农信联社、各派出机构、各农商银行的24小时信贷服务热线近400部电话、126个微信公众号,实行线上线下双规运行,指导全省农商银行大力推广电话银行、手机银行、微信银行、网上银行办贷模式,为客户提供派单式服务。省内不论是小微企业、城乡居民家庭,只要拨打一个电话,农商银行客户经理将会第一时间联系反馈,第一时间到现场调查,第一时间量身定制信贷服务,第一时间办理信贷手续,实现了“一个电话、贷款到家”。

  截至3月10日,全省农商银行系统累计电话受理申贷业务636笔、1.39亿元,发放225笔、2892万元,真正做到了“一个电话就能贷款”,赢得了客户的广泛赞誉!