4月16日，枣庄农商银行组织辖属薛城支行联合薛城区税务局等部门开展“帮扶小个体 激活大活力‘春雨润苗 ’金融税费服务进市场”活动，枣庄农商银行现场与10家商户签订授信意向协议书，预授信400万元。截至 3 月末，该行零售贷款余额 171.53亿元，较年初新增加14.53亿元，同比多增4.7亿元；零售贷款客户5.54万户，较年初新增加696户。

　　 聚焦专属发力。立足优化完善个体工商户金融服务，组织制定《枣庄农商银行支持个体工商户金融服务意见》，明确将金融支持个体工商户发展，纳入全年重点核心工作，建立专属服务团队，组织成立工作指导小组，并结合个体工商户资金使用周期和时效需求，全面开启“帮扶小个体，激活大活力”金融支持个体工商户发展系列活动，进一步提升金融服务质效。同时，优化完善支持个体工商户经营发展“二个保障”，即：保障从事个体经商及就业创业资金扶持；保障网格化“一对一”专人走访对接，并形成金融支持常态化长效机制。期间，组织人员深入辖区举办金融服务宣讲350场（次），现场为个体工商户预授信9800万元，全力帮扶增强市场活力。

　　 突出创新发力。围绕加大和保持个体工商户贷款总量稳定增长，持续强化品牌创新。先后推出“个体工商户贷”“流动资金贷”“信e贷”等系列信贷产品，并做实做细各项服务举措，在全行80家营业网点设立专门服务窗口，开通业务办理绿色通道。同时，积极深化“线上+线下”服务，进一步优化信贷审批流程，保障优先审批和优先获得利率优惠，高效便捷满足资金需求。先后线上为300余家商户受理贷款7800万元，切实解决融资急难愁盼问题。

　　 优化联动发力。 聚焦加大重点领域个体工商户金融支持力度，通过与相关部门联合，开启“个体工商户+部门+银行”对接服务新机制，围绕“以税促信、以信承贷、以贷扶商”主线，组织搭建“银税”系统平台等，引导个体工商户恪守文明经商、依法纳税、诚信为本的经营理念，让“纳税信用”成为自身的“信用资产”，全力做好为依法诚信纳税商户授信服务。依托“银税”平台等相关系统优势，先后为200余家商户累计授信金额9000万元，较好优化重点领域个体工商户金融服务，营造诚实守信的社会环境。（成纲 吴晨 兴廷）