| 面面锦旗背后的故事 |
| 【字体: 小 中 大】 2022年07月07日 点击:0次 |
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现场办贷中,他俩紧急救了场火! “着火了,餐厅着火了!” 6月30日下午15:30分,滚滚浓烟从金乡县某餐厅冒出,救火的呼喊声不停传出。 正在为客户现场办贷的两名金乡农商银行青年员工,急忙放下手中的移动PAD,“嗖”地一下冲上去! 急忙查看火势情况后,青年员工刘颖拨打火警电话,青年员工姜昂立即拿起灭火器。餐厅里易燃、易爆物较多,瓶子爆裂的声音不断传出。 随着“啪啦”一声,门口的两扇玻璃窗被震碎了。形势十分危急,姜昂不顾个人安危,敲碎破裂的玻璃,拿起灭火器通过窗口向屋内灭火。在姜昂和众人的奋力扑救下,火势终于得到了控制,为消防队成功扑灭大火争取了宝贵时间。 “这位小伙子真是太棒了!”大火扑灭后,消防战士和群众对姜昂竖起了大拇指。 “我经常参加行里的消防演练,作为一名农商银行青年员工,就是要在群众有困难的时候第一个冲上前去,用实际行动为群众办实事。”姜昂真诚地说道。 面对火情,农商银行员工临危不惧、沉着应对,将工作中所学到的消防知识学以致用,保护了群众的人身安全,最大程度减少了损失,充分展现了新时代农商银行青年员工见义勇为、无私奉献的优秀品质和良好精神风貌。(刘颖) 成功挽回“血汗钱” 7月1日下午,客户孙女士神情紧张地走进唐口支行营业大厅,要求工作人员把刚刚存入的五万元定期存单取出来,并打算将款项汇到深圳的一家银行。 工作人员一边带着客户到智慧柜员机办理业务,一边询问客户汇钱的用途。客户表示,她家属在国外打工,需要抓紧把钱汇过去,否则家属就回不来了,同时还不停地通过微信向催促汇款的对方说“钱这就汇过去”。 工作人员在查看客户微信收到的信息以后,确定是遇到了电信诈骗,开始向客户耐心讲解有关电信诈骗的案例。客户情绪变得非常激动,并要求工作人员抓紧把钱汇过去。 会计主管则坚持劝说客户先到公安局核实一下对方身份信息。十多分钟后,客户再次回到营业厅,也没有听从公安人员劝说,执意要进行汇款。会计主管表示只有跟客户家属电话沟通确认没有问题后才能为其办理业务。 最终,经过1个多小时的劝说,顺利联系上了客户家属,并得知客户家属并没有微信信息上说的情况,更没有让汇款。 这时,惊魂未定的客户才意识到遇到了电信诈骗,眼泪一下子就掉出来了,并一再向工作人员表示感谢,“幸好有你们一直不停地劝阻我,要不然,我这辛辛苦苦挣的血汗钱就没了。” 今年以来,为预防和减少电信网络诈骗案件的发生,提高群众自觉防范电信网络诈骗意识,济宁农商银行积极组织工作人员走村庄、入社区开展防范电信诈骗宣传月等系列活动,通过发放宣传折页、悬挂横幅、摆放展板等方式,向群众开展形式多样的电信网络诈骗防范宣传,有效填补了辖区居民对电信网络诈骗认知的空白,对全区范围内预防电信网络诈骗案件的发生起到了良好的效果。(肖瑾 唐桂庆) |