近年来，济宁辖内农商银行聚焦金融服务教育事业高质量发展，围绕辖内学校教师日常消费、业务服务、金融知识普及等需求，打造专属金融产品、开展错时上门服务、送金融知识进校园，全力满足教师群体各类金融服务需求。截至目前，全市农商银行累计为教师群体发放贷款6000余户、金额7亿余元。

　　打造专属产品

　　助力教师安居乐业

　　殷老师出生于微山县微山岛姚村，大学毕业后“反哺归乡”，光荣地成为一名中学教师。看着同事们陆续到城里买房，殷老师也在亲戚的帮助下，购买了一套商品房。

　　可是房子装修却是一笔不小的开支，装修动工之际，殷老师和家人盘算，按照自己想要的装修标准，手中的资金捉襟见肘。微山农商银行工作人员到学校宣传时了解到这个情况，为殷老师推荐了“园丁贷”，当天20万元装修资金就到了他的银行卡里。“农商银行的‘园丁贷’真是及时雨，解决了我的装修资金难题，工期得以如常进行，让理想中的家照进现实，实在太感谢啦。”殷老师满心欢喜地说。

　　济宁辖内农商银行聚焦教师群体在住房、教育、医疗、养老等领域的金融需求，从搭建服务平台、创新信贷产品、优化服务模式等方面提供全方位、立体化金融服务，为教师群体安居乐业、消费升级贡献农商银行力量。打造“园丁贷”，邀请教师参加“园丁贷”宣讲对接会，开通专属信贷通道，实行利率优惠，延长贷款期限，该产品成为许多教师首选的“家庭备用金”。针对教师群体购房需求，推广“住房按揭贷”“装修分期贷”，支持居民改善居住条件，满足广大教师购房、装修需求，切实增强教师群体获得感、幸福感。针对教师群体大宗消费需求，实行“线下+线上”融合服务模式，推广“济e贷”“薪e贷”等纯线上产品，充分发挥微信公众号、线上申贷功能，线上审批，线上办贷，有效提升服务体验；通过整村授信、无感授信模式加强对教师群体的精准对接，切实满足综合消费需求。

　　开展错时服务

　　金融服务触手可得

　　汶上县某技工学校是一所刚刚筹备建立的学校，吸引了许多来自外地的教师入职，但新入职的教师没有银行卡和社保卡，不能按时发工资，这可急坏了该校负责人。

　　汶上农商银行了解情况后，立即抽调业务骨干，成立移动金融服务队，携带移动设备前往学校，驻点开展服务。为不影响该校正常办公、教学秩序，该行工作人员利用午休时间为该校职工现场开立银行卡和社保卡，指导开通手机银行、线上绑卡等业务。同时向该校教师宣讲第三代社保卡相关知识，把贴心、暖心的金融服务送到他们手中。“真的太感谢你们了，我们老师平时工作比较忙，没有时间去银行办理业务，你们大老远来学校上门服务，农商银行服务真是周到！”学校负责人对该行“一站式办理、一次性办结”的服务赞不绝口。

　　济宁辖内农商银行针对教师群体白天工作忙，无法到营业网点办理业务的痛点问题，大力弘扬“大挎包”优良传统，加强与辖内学校沟通对接，组织工作人员深入校园，为教师群体提供“错时+延时”的上门服务。组建移动金融服务队，配置柜台服务人员+客户经理，携带移动设备，利用中午休息、晚上下班等错峰期，深入校园、教师家中办理开卡、激活手机银行、小额授信等业务，为教师群体提供预约定制、错时流动服务，有效延伸了金融服务触角。积极推动数字普惠金融创新，大力推广手机银行、网银等业务，让教师群体于指尖之上轻松完成支付结算，全方位畅享“智能化、便捷化、精细化”的“非接触式”金融服务体验。

　　丰富服务内涵

　　金融知识送进校园

　　为进一步拓宽普惠金融覆盖面，济宁辖内农商银行广泛开展“金融知识进校园”活动，组织工作人员到学校举办金融知识讲座，为学校师生普及人民币、防范电信诈骗等各种金融知识，有效提升广大学校教职工和学生金融素质和防诈骗能力，为学校师生上好“金融课”。

　　全市农商银行不断创新宣传模式，积极开展金融夜校、金融小课堂活动，播放金融知识宣传视频、金融产品PPT，将普惠金融政策精准传递到每位教师手中，设置有奖问答、小游戏等环节，架起有效沟通“连心桥”。在教师节之际，组织“金融志愿者服务队”走进校园，为教师送上手工制作贺卡及精美礼品，充分利用“厅堂微沙龙”为广大教师普及金融知识，表达对教师的节日祝福和崇高敬意，同时建立“教师服务群”，随时为教师群体答疑解惑，推介金融产品，提供金融政策宣传、后续跟踪对接等便捷、贴心的金融服务。如进入9月以来，泗水农商银行开展“致敬最美园丁”主题服务月活动，积极与县教育局、各中小学校对接，实行“园丁贷”利率优惠等优惠政策，全力支持教师群体日常消费需求，得到广大教师的一致认可和高度评价。（孟浩博）